Benvenuto nella pagina relativa alle condizioni generali di iscrizione e vendita (di seguito, le “Condizioni Generali”) sulla piattaforma Endu (di seguito, la “Piattaforma” o “Endu”), disponibile a partire: (i) dal sito internet endu.net (di seguito, il “Sito”); (ii) attraverso l’applicazione “Endu” per dispositivi con sistema operativo Android e IOS (di seguito, l’“Applicazione”); (iii) dal sito internet di terze parti (per esempio, gli organizzatori di eventi) tramite embedding o analoghe tecniche. La Piattaforma è fornita da Endu S.r.l., P. IVA 02804190342, iscritta presso il registro delle imprese di Parma, n. REA PR - 268324, con sede in Via Falcone 30/A, 43121 Parma (PR), indirizzo email info@endu.net.
Le Condizioni Generali non trovano applicazione al di fuori della Piattaforma.
Informazioni generali e di sintesi
1.1 Le presenti Condizioni Generali si rivolgono agli utenti della Piattaforma (di seguito, gli “Utenti”) e disciplinano la vendita e la fornitura di prodotti e servizi attraverso Endu. In particolare, attraverso la Piattaforma è possibile:
iscriversi a manifestazioni ed eventi sportivi (di seguito, gli “Eventi”) gestiti e organizzati da terze parti;
tesserarsi presso società, associazioni o federazioni sportive;
acquistare prodotti e servizi venduti direttamente da Endu tramite la Piattaforma;
acquistare prodotti e servizi venduti da fornitori terzi tramite la Piattaforma.
1.2 Gli Utenti possono essere persone fisiche o entità legali (per esempio, associazioni); in ogni caso, ai fini dell’acquisto è necessario registrarsi su Endu, accettando i relativi termini di utilizzo (https://www.endu.net/it/terms). In caso di persone fisiche, l’acquisto di qualsiasi bene o servizio attraverso Endu è riservato esclusivamente a coloro che hanno compiuto almeno 18 anni. Se l’acquisto è effettuato da una persona fisica qualificabile come consumatore, il relativo contratto si intende concluso a distanza ai sensi degli articoli 45 e seguenti del Codice del Consumo (i.e. Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206).
A) Iscrizione a manifestazioni ed eventi sportivi attraverso Endu
1.3 Nel caso indicato all’art. 1.1) sotto la lettera a), l’iscrizione (i.e. il titolo di legittimazione che dà diritto a partecipare all’Evento; di seguito, l’“Iscrizione”) è venduta da Endu in nome e per conto degli organizzatori degli Eventi (di seguito, gli “Organizzatori”), così come di volta in volta individuati attraverso il Sito e l’Applicazione. N.B. Endu è un soggetto diverso dall’Organizzatore ma gestisce, in nome e per conto di quest’ultimo, la vendita online delle Iscrizioni. Il numero, il prezzo e la tipologia delle Iscrizioni acquistabili mediante la Piattaforma sono determinati in autonomia dall’Organizzatore. Il contratto concluso tra l’Utente e l’Organizzatore è disciplinato:
dalle presenti Condizioni Generali;
dalle informazioni fornite all’Utente nell’ambito del flusso di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine;
dal regolamento dell’Evento (di seguito, il “Regolamento”) predisposto dall’Organizzatore e sottoposto per accettazione all’Utente nell’ambito del flusso di acquisto;
da eventuale ulteriore documentazione autonomamente sottoposta dall’Organizzatore all’Utente e accettata da quest’ultimo.
1.4 La partecipazione agli Eventi sportivi richiede l’approvazione dei regolamenti sportivi (nonché delle liberatorie in essi contenute) di volta in volta predisposti e applicati dagli Organizzatori; Endu si limita a rendere disponibili tali documenti attraverso la Piattaforma su richiesta dell’Organizzatore, senza tuttavia esercitare alcun controllo sul loro contenuto che è autonomamente determinato e applicato dall’Organizzatore; pertanto, Endu non può essere ritenuta in alcun modo responsabile della correttezza delle regole dell’Evento. Il Regolamento e i documenti ad esso collegati saranno sottoposti all’approvazione dell’Utente nel corso delle fasi di acquisto delle Iscrizioni. Endu invita gli Utenti a leggere con attenzione il contenuto di tali documenti prima della loro approvazione perché gli stessi prevedono a carico dei partecipanti all’Evento obblighi legali ulteriori e diversi rispetto a quelli derivanti dall’accettazione dalle presenti Condizioni Generali, nonché ipotesi di esclusione dall’Evento non previste nelle Condizioni Generali.
1.5 Endu non è parte del contratto tra l’Organizzatore e l’Utente ma, in forza del mandato ricevuto dall’Organizzatore, potrà svolgere determinate attività per conto di quest’ultimo, come l’incasso di somme e l’invio di comunicazioni.
1.6 L’Iscrizione può essere gratuita o a pagamento; l’onerosità o gratuità dell’Iscrizione è segnalata all’inizio del processo di acquisto. Per le Iscrizioni a titolo oneroso, l’Utente è tenuto a pagare:
la quota di iscrizione dovuta dall’Utente all’Organizzatore per l’acquisto dell’Iscrizione (di seguito, la “Quota di Iscrizione”);
ove applicata da Endu, la commissione di servizio (di seguito, la “Commissione di Servizio”) dovuta dall’Utente a Endu per l’utilizzo della Piattaforma (e in particolare del servizio per la registrazione e la gestione dei dati di iscrizione) ai fini dell’iscrizione.
B) Tesseramenti presso società, associazioni o federazioni sportive attraverso Endu
1.7 La Piattaforma consente il tesseramento (per tesseramento si intende l’instaurazione di un rapporto associativo o di altra natura con un ente sportivo) presso società, associazioni o federazioni sportive (di seguito, l’“Organismo Sportivo”).
1.8 Endu non è parte del rapporto associativo o di altra natura che si instaura, per effetto del tesseramento, tra il tesserato da un lato e l’Organismo Sportivo dall’altro; le presenti Condizioni Generali non disciplinano quindi i diritti e gli obblighi derivanti dall’instaurazione di tale rapporto. N.B. Il tesseramento può comportare diritti e obblighi a carico del soggetto tesserato derivanti dall’instaurazione di un rapporto associativo o di altra natura con l’Organismo Sportivo. A tale riguardo, Endu si limita a fornire la Piattaforma per il tesseramento, restando del tutto estranea rispetto all’autonomo rapporto associativo o di altra natura con l’Organismo Sportivo. È esclusivo onere dell’Utente verificare le condizioni e le conseguenze giuridiche derivanti dal tesseramento. Endu non effettua alcuna verifica delle informazioni fornite dall’Organismo Sportivo attraverso la Piattaforma o altri canali in relazione alle condizioni che disciplinano il tesseramento e i suoi effetti.
1.9 Fatto salvo quanto sopra, Endu potrà svolgere determinate attività per conto dell’Organismo Sportivo, come l’incasso di somme e l’invio di comunicazioni.
1.10 Il tesseramento può essere gratuito o pagamento. Se a pagamento, l’Utente è tenuto a pagare:
la quota dovuta dall’Utente all’Organismo Sportivo per il tesseramento (di seguito, la “Quota Tesseramento”);
ove autonomamente applicata da Endu, la commissione di servizio (di seguito, la “Commissione di Servizio”) dovuta dall’Utente a Endu per l’utilizzo della Piattaforma (e in particolare del servizio per la registrazione e la gestione dei dati per il tesseramento) ai fini del tesseramento.
1.11 La Quota Tesseramento è determinata e applicata dall’Organismo Sportivo sotto la sua esclusiva responsabilità.
C) Vendita di prodotti e servizi attraverso Endu
1.12 Nell’ambito del processo di iscrizione attraverso Endu, l’Utente può inserire nel proprio carrello e acquistare beni e servizi forniti direttamente da Endu o da fornitori terzi di volta in volta identificati nel flusso di acquisto (di seguito, i “Fornitori Terzi”).
1.13 In caso di prodotti e servizi (ulteriori e diversi rispetto al servizio relativo alle iscrizioni e al tesseramento) venduti direttamente da Endu, il rapporto di vendita o fornitura con l’Utente è disciplinato dalle presenti Condizioni Generali, nonché dalle ulteriori informazioni contrattuali fornite all’Utente nel flusso di acquisto.
1.14 In caso di beni o servizi venduti o forniti da un Fornitore Terzo, quest’ultimo può essere lo stesso Organizzatore oppure un altro soggetto. In ogni caso, il contratto è concluso direttamente tra il Fornitore Terzo e l’Utente. Le presenti Condizioni Generali si limitano a disciplinare l’utilizzo della Piattaforma per l’acquisto dei prodotti e servizi venduti dal Fornitore Terzo. Il contratto tra il Fornitore Terzo e l’Utente è disciplinato:
dalle condizioni di vendita e fornitura applicate di volta in volta dal Fornitore Terzo e sottoposte per accettazione all’Utente nel flusso di acquisto;
dalle informazioni fornite all’Utente dal Fornitore Terzo nel flusso di acquisto;
da eventuale ulteriore documentazione autonomamente sottoposta dal Fornitore Terzo all’Utente e accettata da quest’ultimo.
1.15 Endu è estranea al rapporto di vendita e fornitura instaurato per mezzo della Piattaforma tra il Fornitore Terzo e l’Utente; tuttavia, Endu può svolgere per conto dei Fornitori Terzi alcune attività, come l’incasso di somme e l’invio di comunicazioni. Nonostante quanto precede, Endu non effettua alcun controllo delle condizioni di vendita e delle informazioni contrattuali inserite nel flusso di acquisto su richiesta dello stesso Fornitore Terzo. Qualsiasi questione o controversia comunque connessa con il contenuto e l’applicazione di tali condizioni di vendita e fornitura, così come delle altre informazioni contrattuali, dovrà essere risolta direttamente tra il Fornitore Terzo e l’Utente.
1.16 L’acquisto di beni o servizi offerti da Endu o da Fornitori Terzi attraverso la Piattaforma comporta sempre, salvo che non sia diversamente disposto, l’obbligo di pagare un ulteriore corrispettivo che si aggiunge alla Quota di Iscrizione (e/o alla Quota Tesseramento) e alla Commissione di Servizio, ove previste.
2) Ambito di applicazione e modifica delle Condizioni Generali
2.1 Le Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra Endu e l’Organizzatore da un lato e l’Utente dall’altro, entro i limiti previsti all’articolo 1); il rapporto è disciplinato dalle Condizioni Generali nella versione pubblicata e accettata dall’Utente al momento dell’invio dell’ordine. Prima dell’inoltro del proprio ordine, l’Utente è tenuto a leggere con attenzione tutte le informazioni fornite nell’ambito del flusso di acquisto o iscrizione, nonché ad esaminare e approvare le Condizioni Generali. Cliccando sul tasto per l’invio dell’ordine, l’Utente conferma l’accettazione delle Condizioni Generali.
2.2 Le presenti Condizioni Generali potranno essere modificate in qualsiasi momento. Le nuove versioni saranno di volta in volta pubblicate sul Sito e all’interno dell’Applicazione.
3) Invio e accettazione degli ordini e delle richieste di tesseramento attraverso Endu
3.1 Per effettuare l’acquisto di prodotti e servizi ovvero per tesserarsi attraverso la Piattaforma, è necessario disporre di un account Endu; per aprire un account, l’Utente deve seguire l’apposita procedura attraverso il Sito o l’Applicazione, fornire dati corretti, veritieri e riferiti all’Utente stesso e accettare i termini di utilizzo di Endu.
3.2 In conformità al decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70, Endu informa l’Utente che per effettuare l’acquisto di uno o più prodotti o servizi attraverso la Piattaforma, l’Utente dovrà seguire l’apposito flusso di acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta all’interno della Piattaforma. Si invita l’Utente a iniziare la procedura di iscrizione solo dopo aver letto il Regolamento dell’Evento (o, nel caso, le condizioni del tesseramento) e aver raccolto le informazioni e le autorizzazioni necessarie per il completamento della procedura, avuto riguardo alle informazioni di pagamento (numero carta, etc…), ai dati anagrafici delle persone da iscrivere, al consenso all’iscrizione di eventuali terzi iscritti, etc...
3.3 Prima dell’inoltro dell’ordine, l’Utente visualizzerà una pagina di riepilogo del contenuto dell’ordine, con la puntuale indicazione delle principali informazioni contrattuali e degli obblighi economici derivanti dall’inoltro dell’ordine (corrispettivi, termini di pagamento, identificazione dell’Organizzatore, dell’Organismo Sportivo e degli eventuali Fornitori Terzi, eventuali modalità e termini di consegna, condizioni di reso e recesso, ove applicabili, etc…). La Piattaforma consente sempre all’Utente, prima dell’inoltro, di correggere e/o modificare i propri dati, così come i prodotti e i servizi selezionati. L’Utente inoltre sarà libero di scegliere il metodo di pagamento preferito tra quelli di volta in volta disponibili sulla Piattaforma.
3.4 L’Utente garantisce che i dati e le informazioni forniti nell’ambito del flusso di acquisto sono corretti, completi e veritieri, con il conseguente obbligo di tenere Endu, l’Organizzatore, l’Organismo Sportivo e/o i Fornitori Terzi manlevati e indenni contro qualsiasi danno, pretesa di risarcimento o sanzione comunque derivanti dalla violazione della suddetta garanzia. Fermo quanto sopra, l’Organizzatore si riserva di escludere la persona iscritta dalla partecipazione all’Evento, ove i dati forniti dall’Utente non siano corretti, senza che da tale esclusione possa sorgere alcun diritto al rimborso e ferma ogni altra conseguenza di legge.
3.5 L’ordine può essere inviato dall’Utente, cliccando sull’apposito tasto virtuale all’interno della Piattaforma. L’inoltro dell’ordine vale come proposta di acquisto. Le informazioni sui prezzi e la disponibilità dei prodotti sono indicative e non costituiscono offerta vincolante. Laddove, a causa di un errore, un prodotto dovesse risultare indisponibile o con un prezzo diverso da quello indicato, l’ordine dell’Utente non potrà essere accettato. Il contratto si intenderà concluso al momento dell’invio da parte di Endu, all’indirizzo indicato dall’Utente, di un messaggio di posta elettronica di conferma dell’ordine, con il riepilogo delle principali informazioni contrattuali (caratteristiche essenziali del bene o servizio, indicazione dettagliata del prezzo, mezzo di pagamento utilizzato, rimando alla documentazione contrattuale, costi di consegna, se applicabili, eventuale esistenza del diritto di recesso, canali per richiedere assistenza o presentare reclami). L’ordine accettato sarà conservato da Endu sui propri sistemi informativi e messo a disposizione dell’Utente nell’area personale del suo account Endu.
3.6 Inoltrando il proprio ordine, l’Utente conferma l’integrale accettazione delle Condizioni Generali nonché, a seconda dei casi, del Regolamento, dei termini di vendita applicati dai Fornitori Terzi e dell’ulteriore documentazione sottoposta alla sua approvazione nell’ambito del flusso di acquisto. L’Utente, inoltre, riconosce e accetta che dall’inoltro dell’ordine (e dalla conseguente accettazione dello stesso) deriva a suo carico l’obbligo di pagare tutte le somme indicate nella pagina di riepilogo dell’ordine nei termini e con le modalità ivi indicate.
3.7 Endu si riserva di comunicare il rifiuto o la cancellazione di ordini provenienti da Utenti che violino o abbiano violato le presenti Condizioni Generali, così come i termini d’uso dell’account Endu, ovvero di ordini per i quali il pagamento delle somme dovute non vada a buon fine per qualsiasi motivo. È fatto salvo ogni altro rimedio previsto dalla legge e/o dalle presenti Condizioni Generali.
3.8 Una volta ricevuta la richiesta di tesseramento da parte dell’Utente, Endu ne confermerà l’accettazione per conto dell’Organismo Sportivo. Si informa l’Utente che, nonostante la formale accettazione, in caso di inserimento di dati non corretti, di mancanza dei requisiti soggettivi richiesti dall’Organismo Sportivo o per altri motivi previsti nelle regole interne dell’Organismo Sportivo, quest’ultimo potrebbe comunque considerare nullo o altrimenti invalido il rapporto associativo o di altra natura con il medesimo Organismo, senza alcuna responsabilità da parte di Endu.
4) Iscrizioni per conto terzi
4.1 Attraverso la Piattaforma, l’Utente può iscrivere una terza persona a un Evento o a un Organismo Sportivo mediante tesseramento.
4.2 In tal caso, l’Utente garantisce di essere legittimato a qualsiasi titolo:
all’iscrizione del terzo attraverso la Piattaforma;
a fornire i dati personali del terzo per finalità connesse all’iscrizione, secondo quanto previsto dall’informativa privacy dell’Organizzatore o dell’Organismo Sportivo;
all’approvazione, in nome e per conto del terzo, della documentazione contenente le regole della manifestazione sportiva (Regolamento, etc…) o dell’Organismo Sportivo;
a confermare, in nome e per conto del terzo interessato, eventuali consensi privacy o autorizzazioni necessarie per la partecipazione all’Evento (per esempio, l’autorizzazione alle riprese video e fotografiche dell’Evento) o il tesseramento.
4.3 L’iscrizione di minori può essere effettuata solo dai soggetti esercenti la potestà genitoriale ovvero con il consenso esplicito di questi ultimi.
4.4 Iscrivendo un qualsiasi terzo, l’Utente garantisce che le persone iscritte conoscono le regole dell’Evento o dell’Organismo Sportivo e le accettano, avuto particolare riguardo ai requisiti per la partecipazione e ai rischi e agli obblighi ad essa connessi. L’Utente è inoltre tenuto a far avere alle persone iscritte (o ai loro rappresentanti) copia di tutta la documentazione rilevante in relazione alla partecipazione all’Evento o al tesseramento, compresi il Regolamento, la conferma dell’iscrizione, le liberatorie e le informative privacy indicate nel successivo articolo 15).
4.5 L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Endu e i suoi partner commerciali, compresi gli Organizzatori e gli Organismi Sportivi, da qualunque conseguenza pregiudizievole (richieste di risarcimento, sanzioni amministrative, etc…) derivante dalla violazione degli obblighi e delle garanzie stabiliti nel presente articolo.
5) Cancellazione dell’iscrizione e recesso
5.1 Salvo che non sia diversamente previsto nel Regolamento, è espressamente esclusa la possibilità di cancellare l’Iscrizione all’Evento e ottenere un rimborso (cfr. art. 1, lett. A delle Condizioni Generali). Tale possibilità può essere riconosciuta a totale discrezione dell’Organizzatore, il quale stabilisce anche la procedura da seguire, nonché le tempistiche e le modalità per cancellare l’Iscrizione e ottenere eventuali rimborsi, totali o parziali. Per maggiori informazioni al riguardo e per assumere una decisione commerciale consapevole, si invita l’Utente a leggere con attenzione il Regolamento e, nel caso, a contattare direttamente l’Organizzatore. In ogni caso, Endu non procederà ad alcun rimborso, se non su espressa delega dell’Organizzatore e dopo aver ricevuto da quest’ultimo la relativa provvista.
5.2 Endu informa il consumatore (per “Consumatore” si intende l’Utente persona fisica che utilizza la Piattaforma per scopi estranei all’attività professionale, commerciale, imprenditoriale o artigianale eventualmente svolta) che l’Iscrizione ha ad oggetto servizi relativi al tempo libero che l’Organizzatore si impegna a prestare in una data specifica e pertanto in tali casi il Consumatore non potrà esercitare il diritto di recesso previsto dall’articolo 52 del Codice del Consumo, vista l’eccezione al diritto di recesso contenuta nell’articolo 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo.
5.3 L’eccezione applicabile al recesso del Consumatore con riferimento alle Iscrizioni non esclude la possibilità di esercitare separatamente il recesso del Consumatore, secondo quanto di seguito previsto, con riferimento agli ulteriori prodotti o servizi eventualmente acquistati sulla Piattaforma direttamente da Endu o dai Fornitori Terzi (cfr. articolo 1, lett. C delle Condizioni Generali), sempre che non ricorra un’ulteriore eccezione al recesso prevista per legge.
5.4 In caso di acquisto di beni o servizi venduti direttamente da Endu, quest’ultima informa gli Utenti che nei contratti a distanza è riconosciuto per legge (articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo), ai soli Consumatori, il diritto di recedere dal contratto concluso entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno di ricevimento dei prodotti ovvero, per i servizi, dal giorno della conclusione del contratto; per esercitare il recesso, l’Utente può: a) presentare una dichiarazione redatta sulla base del modello tipo allegato alle presenti Condizioni Generali; b) presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.
5.5 La comunicazione di recesso deve essere trasmessa - tramite apposito modulo - via raccomandata ai seguenti recapiti: Endu S.r.l., Via Falcone 30/A, 43121 Parma PR.
5.6 In caso di recesso, il Consumatore ha l’obbligo di restituire i prodotti all’indirizzo di Endu S.r.l. (Via Falcone 30/A, 43121 Parma PR) entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
5.7 A seguito del valido esercizio del recesso, Endu restituirà tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto o al servizio acquistato, inclusi i costi di spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica tra quelle disponibili; il rimborso avverrà entro 14 giorni dal giorno in cui Endu riceve la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso, fatte salve le disposizioni che seguono.
5.8 Nei contratti di vendita di prodotti, Endu si riserva di trattenere il rimborso sino al momento della ricezione del prodotto da restituire ovvero sino all’esibizione della prova dell’avvenuta spedizione dei beni, a seconda della situazione che si verifichi per prima.
5.9 Nei contratti di servizi, il rimborso sarà effettuato al netto di un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui il Consumatore ha informato Endu dell’esercizio del diritto di recesso, avuto riguardo a tutte le prestazioni previste dal contratto.
5.10 Il rimborso sarà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine, salvo che il Consumatore abbia convenuto altrimenti.
5.11 Il Consumatore non sosterrà alcun costo quale conseguenza del recesso, fatta eccezione per i costi diretti della restituzione dei prodotti che si intendono a carico del Consumatore.
5.12 Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni, diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni acquistati.
5.13 Endu informa inoltre l’Utente che, in forza delle eccezioni contenute nell’articolo 59 del Codice del Consumo, il Consumatore non può esercitare il recesso sopra descritto nei seguenti casi:
fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna ovvero che dopo la consegna risultano inscindibilmente mescolati con altri beni;
fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio, se l’esecuzione è iniziata prima della scadenza del periodo di recesso con l’accordo del Consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso ad esecuzione avvenuta;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, etc…) mediante un supporto non materiale se al momento dell'inoltro dell'ordine il Consumatore ha espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione prima della scadenza del periodo di recesso, accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio dell’esecuzione;
la fornitura di alloggi non residenziali, il trasporto di beni, il servizio di noleggio di autovetture, i servizi di catering ovvero la fornitura di servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
fornitura di giornali, periodici e riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni.
5.14 In caso di acquisto di beni o servizi venduti da un Fornitore Terzo, quest’ultimo determina e applica autonomamente le proprie politiche di recesso e reso, fatte salve le disposizioni inderogabili di legge in materia di recesso del Consumatore (cfr. articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo). Per maggiori informazioni al riguardo, l’Utente è tenuto a leggere i termini di vendita e fornitura del Fornitore Terzo. In ogni caso, Endu non è responsabile delle politiche di reso e recesso autonomamente determinate e applicate dal Fornitore Terzo. I recapiti e gli indirizzi per esercitare il recesso sono quelli di volta in volta indicati dal Fornitore Terzo nell’ambito del flusso di acquisto.
5.15 Il recesso relativo a prodotti e servizi venduti o forniti direttamente da Endu o da Fornitori Terzi non ha comunque effetti sulle Iscrizioni e il tesseramento eventualmente inclusi nel medesimo ordine, che restano pertanto validi ed efficaci.
5.15 Le condizioni per recedere dall’Organismo Sportivo o comunque per cancellare il tesseramento (cfr. art. 1, lett. B delle Condizioni Generali) dipendono esclusivamente dalle regole interne dell’Organismo Sportivo a cui il tesserato deve fare riferimento e rispetto alle quali Endu è estranea. In ogni caso, il recesso o la cancellazione non danno diritto al rimborso della eventuale Commissione di Servizio in quanto il servizio fornito da Endu si esaurisce una volta per tutte con la conferma del tesseramento.
6) Costi e oneri aggiuntivi
6.1 La Quota di Iscrizione o la Quota Tesseramento sono liberamente determinate, a seconda dei casi, dall’Organizzatore o dall’Organismo Sportivo; tali Quote non includono la Commissione di Servizio eventualmente applicata da Endu per la remunerazione dei propri servizi. I criteri per la determinazione della Commissione di Servizio (se prevista) e il relativo ammontare sono indicati all’interno del flusso di acquisto sulla Piattaforma e possono variare a seconda dell’Evento o dello specifico tesseramento.
6.2 La Piattaforma indica in corrispondenza di ciascun prodotto o servizio venduto da Endu o Fornitori Terzi il relativo prezzo di acquisto e gli eventuali oneri accessori (per esempio, le spese di consegna). I prodotti o servizi venduti dal Fornitore Terzo vengono indicati come disponibili su richiesta di quest’ultimo; Endu non può quindi considerarsi responsabile per l’eventuale indisponibilità di prodotti e servizi indicati per errore come disponibili sulla Piattaforma su richiesta del Fornitore Terzo.
6.3 Prima della conclusione del contratto, l’Utente visualizzerà nel riepilogo dell’ordine l’importo complessivo che sarà tenuto a pagare con l’inoltro dell’ordine; tale importo complessivo potrà essere costituito, a seconda degli specifici servizi o prodotti selezionati di volta in volta dall’Utente o comunque delle sue richieste, da:
la Quota di Iscrizione dell’Organizzatore;
la Quota Tesseramento dell’Organismo Sportivo
la Commissione di Servizio di Endu;
il prezzo e gli eventuali oneri aggiuntivi (per esempio, i costi di consegna) relativi all’acquisto di beni o servizi venduti direttamente da Endu e inseriti nel carrello dall’Utente nell’ambito del processo di iscrizione;
il prezzo e gli eventuali oneri aggiuntivi (per esempio, i costi di consegna) relativi all’acquisto di beni o servizi venduti da Fornitori Terzi e inseriti nel carrello dall’Utente nell’ambito del processo di iscrizione.
6.4 Il costo totale da pagare non comprende il costo di utilizzo del mezzo di comunicazione a distanza utilizzato dall’Utente per l’invio dell’ordine né eventuali commissioni applicate autonomamente dal fornitore del servizio di pagamento utilizzato dall’Utente; tali costi si intendono interamente a carico dell’Utente e il loro ammontare dipende dagli specifici accordi tra l’Utente e i fornitori di cui lo stesso si avvale.
6.5 Il messaggio di accettazione dell’ordine riepilogherà il totale da pagare e le diverse voci che lo compongono.
6.6 Tutti gli importi indicati attraverso la Piattaforma devono considerarsi comprensivi di IVA, ove applicabile.
7) Modalità di pagamento
7.1 I pagamenti per le iscrizioni e per qualsiasi bene o servizio acquistato attraverso la Piattaforma devono essere effettuati in favore di Endu, salvo che non sia diversamente indicato; quest’ultima dichiara e garantisce all’Utente di aver ricevuto dall’Organizzatore, dall’Organismo Sportivo e dal Fornitore Terzo la delega all’incasso per qualsiasi somma dovuta in relazione agli ordini trasmessi attraverso la Piattaforma. Endu garantisce inoltre che i pagamenti correttamente effettuati in suo favore avranno effetti satisfattivi anche nei confronti dell’Organizzatore, dell’Organismo Sportivo e del Fornitore Terzo per conto dei quali Endu agisce, con la conseguenza che Endu si impegna a manlevare l’Utente da qualsiasi pretesa al riguardo da parte di tali soggetti.
7.2 I pagamenti potranno essere effettuati mediante una delle modalità di pagamento di volta in volta indicate sulla Piattaforma. Endu si riserva, per motivi di sicurezza o per altri motivi, di applicare restrizioni agli strumenti di pagamento utilizzabili per una determinata transazione. Gli strumenti di pagamento non utilizzabili per uno specifico ordine non saranno visualizzati dall’Utente nel corso del procedimento di acquisto. Accettando le presenti Condizioni Generali, l’Utente autorizza l’addebito della somma dovuta, così come di volta in volta indicata nella pagina di riepilogo dell’ordine, sullo strumento di pagamento prescelto.
7.3 In caso di pagamento mediante carta di debito/credito, l’addebito dell’importo totale sullo strumento di pagamento sarà effettuato al momento dell’invio del messaggio di conferma dell’ordine. Endu utilizza un servizio di pagamento sicuro basato sul protocollo SSL. I dati sensibili della carta di credito/debito (numero della carta, intestatario, data di scadenza e codice di sicurezza) vengono criptati e trasmessi direttamente al fornitore del servizio di pagamento. Endu non ha quindi accesso a tali dati.
7.4 In alcuni casi sarà consentito il pagamento dell’Iscrizione in un momento successivo alla conferma dell’ordine (per esempio, mediante bonifico bancario o sul luogo dell’Evento nelle mani dell’Organizzatore o di un suo delegato); resta inteso che in caso di mancato pagamento entro il termine e con le modalità di volta in volta individuati sulla Piattaforma al momento della trasmissione dell’ordine, l’Iscrizione sarà annullata.
8) Partecipazione agli Eventi
8.1 Per partecipare all’Evento attraverso l’Iscrizione acquistata sulla Piattaforma, la persona iscritta ha l’onere di seguire le istruzioni riportate nel Regolamento, nonché le ulteriori istruzioni di volta in volta fornite dall’Organizzatore prima dell’Evento (per esempio, attraverso l’indirizzo email fornito al momento dell’iscrizione). La persona iscritta non avrà diritto a partecipare all’Evento e sarà pertanto esclusa dallo stesso ove non soddisfi i requisiti soggettivi previsti nel Regolamento quale condizione essenziale per la partecipazione. È esclusivo onere dell’Utente verificare che la persona iscritta soddisfi tutti i requisiti previsti nel Regolamento; in tale ipotesi di esclusione non sarà pertanto effettuato alcun rimborso della Quota di Iscrizione e della Commissione di Servizio, se applicata. Il Regolamento può inoltre riservare in capo all’Organizzatore la facoltà di escludere dall’Evento la persona iscritta in ulteriori ipotesi, anche a discrezione dell’Organizzatore, prevedendo le relative conseguenze. Resta inteso che in caso di esclusione a discrezione dell’Organizzatore, l’Utente avrà diritto al rimborso della relativa Quota di Iscrizione.
8.2 Le Iscrizioni si intendono personali, avuto riguardo alla persona nel cui nome sono state acquistate; salvo diversa indicazione, le Iscrizioni non possono essere cedute a terzi.
8.3 Costituisce una grave violazione delle presenti Condizioni Generali lo svolgimento di qualsiasi attività commerciale avente ad oggetto la rivendita a scopi commerciali, anche in forma non imprenditoriale, delle Iscrizioni acquistate attraverso la Piattaforma.
8.4 La violazione delle disposizioni contenute nel presente articolo comporta per l’Utente l’obbligo di risarcire i danni, nonché di manlevare e tenere indenni Endu e l’Organizzatore da qualsiasi danno, pretesa di risarcimento o sanzione di terzi derivante dalla suddetta violazione.
9) Gift cards
9.1 Le Gift Cards («Gift Cards») sono emesse da Endu S.r.l. («Endu»). Se un ordine dovesse superare il valore della Gift Card utilizzata, la differenza deve essere pagata con un altro metodo di pagamento.Le Gift Cards possono essere utilizzate esclusivamente per l’acquisto di prodotti su www.endu.net (“Sito”).Ogni Gift Card include un codice a più cifre che deve essere inserito per l’utilizzo della card sul Sito.
9.2 Le Gift Cards sono valide per 1 anno dalla data di emissione. Successivamente alla data di scadenza, esse non hanno alcun valore residuo e non possono più essere utilizzate per effettuare acquisti.Le Gift Cards, non possono essere ricaricate, rivendute o scambiate per denaro o utilizzate per scopi commerciali non autorizzati. Qualora la Gift Card non funzioni, si prega di contattare il Servizio Clienti di Endu.L’utilizzo della Gift Card è sottoposto alle Condizioni Generali e l’Utente acquirente o il destinatario del regalo sarà obbligato a non utilizzare la Gift Card in modo ingannevole, sleale, o altrimenti dannoso per Endu.
9.3 Il rischio di perdita e la proprietà della Gift Card si trasferiscono in capo all'acquirente al momento della trasmissione elettronica della stessa all'acquirente o al destinatario designato, a seconda dei casi.
9.4 Per ogni altra questione non indicata espressamente, si applicano le Condizioni Generali.
10) Modalità di consegna dei prodotti
10.1 I prodotti venduti da Endu attraverso la Piattaforma saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Utente durante il procedimento di acquisto. Non si effettuano consegne al di fuori del territorio italiano.
10.2 La consegna a domicilio si intende a pagamento con spese a carico dell’Utente, salvo che non sia diversamente disposto nel flusso di acquisto. Il metodo standard utilizzato per la consegna a domicilio è il corriere espresso. Durante il procedimento di acquisto potrebbero essere messe a disposizione dell’Utente più opzioni di consegna, con tempi e costi differenti, tra cui l’Utente può scegliere. Tempi e costi della consegna sono sempre espressamente indicati nella pagina di riepilogo dell’ordine.
10.3 Ove per qualunque motivo non fosse indicato il termine di consegna, quest’ultima sarà comunque effettuata entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Le consegne saranno effettuate nei normali giorni lavorativi e negli orari di ufficio.
10.4 Al momento della spedizione, l’Utente riceverà un’e-mail di conferma dell’avvenuta presa in carico da parte del corriere con la contestuale indicazione del codice di spedizione. L’Utente si impegna a collaborare con il vettore per agevolare e rendere possibile le operazioni di consegna; l’accettazione della consegna dei prodotti acquistati costituisce un obbligo dell’Utente. L’obbligazione di consegna si intende adempiuta da parte di Endu mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei prodotti all’Utente, fatto salvo quanto segue.
10.5 Nel caso in cui la consegna non sia possibile per assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso per documentare il tentativo di consegna non andato a buon fine; l’avviso conterrà inoltre i recapiti del corriere mediante i quali l’Utente potrà concordare la riconsegna dei prodotti. Dopo il primo tentativo di consegna non andato a buon fine, i prodotti resteranno in giacenza presso il corriere per il periodo indicato nell’avviso di mancata consegna lasciato all’Utente; trascorso inutilmente tale periodo, il vettore riconsegnerà i prodotti a Endu presso il quale resteranno a disposizione dell’Utente che potrà richiedere una nuova consegna, facendosi carico dei relativi costi. Resta inteso che a seguito della restituzione dei prodotti dal vettore ad Endu o comunque in caso di violazione dell’obbligo di accettare la consegna da parte dell’Utente, quest’ultimo non potrà richiedere la risoluzione del contratto e la restituzione dell’importo addebitatogli.
10.6 Spetta inoltre all’Utente verificare che la confezione risulti integra e non presenti alterazioni al momento della consegna. Ove vengano riscontrate anomalie di qualunque tipo relative alla confezione consegnata, si invita l’Utente, nel suo interesse, a far annotare le anomalie sul documento di trasporto del vettore, accettando la consegna con riserva. Si ricorda infatti all’Utente che, ai sensi dell’articolo 1698 c.c., il ricevimento delle cose trasportate senza riserva estingue le azioni verso il vettore, tranne nel caso di dolo o colpa grave del vettore e fatte salve le azioni per perdita parziale o per avaria non riconoscibili al momento della consegna, purché in quest’ultimo caso il danno sia denunziato appena conosciuto e non oltre 8 giorni dal ricevimento.
10.7 I termini di consegna decorrono dalla conclusione del contratto. In caso di mancata consegna entro il termine, l’Utente può segnalare il problema ad Endu attraverso i recapiti indicati nel successivo articolo 17.
10.8 Ove qualificabile come Consumatore ai sensi del Codice del Consumo, in caso di mancata consegna l’Utente può inoltre invitare Endu ad effettuare la consegna entro un termine congruo in relazione alle circostanze; ove la consegna non venga effettuata nel termine così concesso, l’Utente, ai sensi dell’articolo 61 del Codice del Consumo, avrà diritto alla risoluzione del contratto, salvo il risarcimento dei danni. L’Utente non è tenuto a concedere il termine supplementare sopra previsto nelle seguenti ipotesi:
Endu si è espressamente rifiutata di consegnare i prodotti; ovvero
se il rispetto del termine pattuito dalle parti per la consegna dei prodotti deve considerarsi essenziale, tenuto conto di tutte le circostanze che hanno accompagnato la conclusione del contratto; ovvero
se l’Utente ha informato Endu, prima della conclusione del contratto, che la consegna entro o ad una data determinata è essenziale.
Nelle ipotesi previste alle precedenti lettere a), b) e c), in caso di mancata consegna entro il termine pattuito l’Utente è legittimato a risolvere immediatamente il contratto di vendita dei prodotti, salvo il risarcimento dei danni.
10.9 Nelle ipotesi di risoluzione del contratto per mancata consegna imputabile ad Endu, quest’ultima rimborserà all’Utente senza ritardo tutte le somme già versate in esecuzione del contratto di vendita dei prodotti. La risoluzione del contratto di vendita per mancata consegna dei prodotti e il rimborso del relativo corrispettivo non avranno invece effetti rispetto ai corrispettivi versati dall’Utente per l’iscrizione a un Evento o ad altro titolo, restando i relativi contratti pienamente validi ed efficaci.
10.10 La consegna dei prodotti acquistati da Fornitori Terzi sulla Piattaforma è gestita in totale autonomia da questi ultimi senza alcun intervento o controllo da parte di Endu. Tempi, costi, restrizioni e modalità di consegna sono quelli indicati dal Fornitore Terzo nelle proprie condizioni di vendita e/o nelle informazioni fornite, sotto la propria esclusiva responsabilità, all’interno del flusso di acquisto. Per qualsiasi questione o reclamo attinente alla consegna dei prodotti acquistati, l’Utente è invitato a rivolgersi direttamente al Fornitore Terzo.
11) Garanzie legali e contrattuali
11.1 Rispetto ai prodotti venduti direttamente da Endu, quest’ultima informa l’Utente che gli acquirenti qualificabili come Consumatori hanno diritto per legge alla garanzia legale di conformità (“Garanzia Legale”) a cui il venditore è tenuto su ogni prodotto venduto.
11.2 La Garanzia Legale garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita, ai sensi di quanto previsto dall’articolo 129 del Codice del Consumo. In caso di applicabilità della Garanzia Legale, il Consumatore avrà diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto.
11.3 Endu risponde dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene. Per usufruire della Garanzia Legale, il Consumatore ha l'onere, a pena di decadenza, di denunciare al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta.
11.4 Fatto espressamente salvo quanto sopra previsto in tema di Garanzia Legale, le presenti Condizioni Generali escludono qualsiasi garanzia sui prodotti venduti da Endu entro i limiti massimi consentiti dalla legge.
11.5 Endu non è il venditore dei prodotti e servizi offerti sulla Piattaforma dai Fornitori Terzi e per questo non rilascia alcuna garanzia, né legale né contrattuale, su tali prodotti e servizi. Il soggetto venditore è il Fornitore Terzo di volta in volta individuato sulla Piattaforma all’interno del flusso di acquisto. Per qualsiasi questione o reclamo attinente alla garanzia, legale o commerciale, su tali prodotti e servizi, l’Utente è tenuto a rivolgersi direttamente nei confronti del Fornitore Terzo da cui ha acquistato il prodotto o servizio. Per conoscere i termini della garanzia sui prodotti acquistati, l’Utente deve verificare le condizioni di vendita di volta in volta applicate dal Fornitore Terzo e le eventuali informazioni fornite al riguardo da quest’ultimo nell’ambito del flusso di acquisto o su richiesta dell’Utente, fatte salve le disposizioni inderogabili di legge in tema di garanzia.
12) Eventi rinviati o annullati
12.1 Endu, quale soggetto che agisce in nome e per conto dell’Organizzatore dell’Evento per la vendita delle Iscrizioni e quindi estraneo al rapporto tra l’Organizzatore e l’Utente, non può considerarsi responsabile per l’eventuale rinvio o l’annullamento dell’Evento.
12.2 Endu comunicherà, in nome e per conto dell’Organizzatore, le iniziative adottate da quest’ultimo a fronte del rinvio o dell’annullamento dell’Evento; tali misure potranno comprendere il rimborso o la sostituzione delle Iscrizioni, a discrezione dell’Organizzatore. Tempi e modalità di eventuali rimborsi sono comunque decisi in totale autonomia dall’Organizzatore e possono prevedere decadenze in caso di mancato rispetto della procedura decisa dall’Organizzatore. Per avere maggiori informazioni sulle conseguenze della cancellazione o del rinvio dell’Evento e per assumere una decisione commerciale consapevole, si invita l’Utente a leggere con attenzione il Regolamento e, ove utile, a contattare direttamente l’Organizzatore prima della trasmissione dell’ordine.
12.3 In nessun caso Endu effettua il rimborso della Quota di Iscrizione, salvo che non sia l’Organizzatore a richiederlo, fornendo la relativa provvista. In tale ipotesi, il rimborso avverrà entro 30 giorni dal ricevimento della provvista. Ove non sia soddisfatto delle decisioni assunte dall’Organizzatore in merito all’annullamento o al rinvio dell’Evento, l’Utente potrà far valere i propri diritti nei confronti dell’Organizzatore.
12.4 In caso di cancellazione o rinvio dell’Evento, l’Utente non avrà diritto al rimborso della Commissione di Servizio applicata autonomamente da Endu quale corrispettivo per l’utilizzo della Piattaforma ai fini dell’Iscrizione; tale servizio si intende fornito una volta per tutte con l’acquisto dell’Iscrizione ed è pertanto indipendente dalla successiva fornitura da parte dell’Organizzatore della prestazione relativa all’Evento.
13) Rimborsi
13.1 Eventuali rimborsi a qualunque titolo relativi alle somme pagate, tramite Endu, in favore dell’Organizzatore, dell’Organismo Sportivo e/o del Fornitore Terzo, devono essere richiesti dall’Utente direttamente nei confronti di tali soggetti. Endu si riserva di effettuare il rimborso solo su incarico dell’Organizzatore, dell’Organismo Sportivo o del Fornitore Terzo e dopo aver ricevuto la relativa provvista.
13.2 Fatto salvo quanto precede, eventuali rimborsi a qualsiasi titolo in favore dell’Utente (per esempio, i rimborsi su delega dell’Organizzatore in caso di cancellazione dell’Evento) saranno effettuati da Endu sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente per la transazione iniziale. Ove ciò non sia possibile per qualsiasi motivo, il rimborso potrà essere effettuato mediante bonifico bancario diretto alle coordinate bancarie indicate dall’Utente.
13.3 Le disposizioni che precedono non pregiudicano la possibilità di chiedere un rimborso al proprio fornitore di servizi di pagamento in base alle regole applicate da tale fornitore.
14) Limitazioni di responsabilità
14.1 Salvo i casi di dolo o colpa grave, Endu non potrà essere ritenuta responsabile per i danni di qualsiasi natura in cui l’Utente sia eventualmente incorso in relazione alla vendita delle Iscrizioni o al tesseramento con l’Organismo Sportivo.
14.2 Endu non sarà inoltre responsabile:
in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul Sito;
dell'adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul Sito.
14.3 È inoltre esclusa qualsiasi responsabilità di Endu per fatti e condotte imputabili esclusivamente all’Organizzatore, all’Organismo Sportivo e/o al Fornitore Terzo, o comunque attinenti alla corretta esecuzione del rapporto tra l’Utente e tali soggetti rispetto al quale Endu resta estranea.
14.4 Endu non può essere ritenuta responsabile in caso di illecito trattamento di dati personali imputabile all’Organizzatore, all’Organismo Sportivo e/o al Fornitore Terzo nella loro veste di autonomi Titolari del trattamento secondo quanto previsto al successivo articolo 15), ovvero ad eventuali ulteriori soggetti a cui questi ultimi comunichino i dati personali forniti dall’Utente.
15) Liberatorie per le riprese video-fotografiche dell’Evento
15.1 L’Utente è consapevole che l’Organizzatore può, a sua discrezione, prevedere che vengano effettuate, anche tramite propri partner commerciali e/o fornitori di servizi, riprese fotografiche e video dell’Evento e dei relativi partecipanti. Tali riprese potranno essere utilizzate per le finalità indicate nel Regolamento e nella documentazione ad esso collegata; per esempio, a scopo di cronaca, documentazione e promozione dell’Evento sul sito internet dell’Organizzatore e dei suoi partner commerciali e/o a scopi commerciali per consentire, agli stessi partecipanti, l’acquisto di foto e video dell’Evento mediante appositi servizi online forniti dall’Organizzatore o dai suoi partner commerciali. Per maggiori informazioni sulla eventuale presenza di riprese video-fotografiche nell’ambito dell’Evento e sulle relative finalità, si invita l’Utente a verificare il contenuto del Regolamento e la documentazione ad esso collegata.
15.2 Accettando le presenti Condizioni Generali, l’Utente dichiara e garantisce che le persone iscritte tramite la Piattaforma (compreso, nel caso, lo stesso Utente) prestano, anche tramite i propri rappresentanti, ampia liberatoria per l’utilizzo della propria immagine ripresa nel contesto dell’Evento per le finalità individuate nel Regolamento e nella documentazione ad esso collegata.
15.3 La violazione della suddetta garanzia costituisce una grave violazione delle Condizioni Generali e obbliga l’Utente a manlevare e tenere indenni Endu, l’Organizzatore e i loro partner commerciali da qualsiasi danno, sanzione o pretesa risarcitoria di terzi comunque connessa alla mancanza o invalidità delle liberatorie relative alle riprese video-fotografiche dell’Evento per le finalità indicate nel Regolamento e nella documentazione ad esso collegata.
16) Privacy
16.1 Endu informa l’Utente che i dati personali forniti nel flusso di iscrizione o acquisto saranno trattati in qualità di autonomi Titolari del trattamento ai sensi delle disposizioni contenute nel Regolamento UE 2016/679 da:
l’Organizzatore per l’esecuzione del rapporto relativo all’iscrizione all’Evento e per il perseguimento delle eventuali ulteriori finalità individuate nell’informativa privacy dell’Organizzatore;
l’Organismo Sportivo per l’esecuzione del rapporto derivante dal tesseramento e per il perseguimento delle eventuali ulteriori finalità individuate nell’informativa privacy dell’Organismo Sportivo;
Endu S.r.l. per la vendita e fornitura dei propri prodotti e servizi (per esempio, ai fini dell’applicazione della Commissione di Servizio relativa alla vendita delle Iscrizioni) e per il perseguimento delle ulteriori finalità individuate nella Privacy Policy di Endu;
il Fornitore Terzo per l’esecuzione del rapporto relativo alla vendita di prodotti o servizi attraverso la Piattaforma e per il perseguimento delle eventuali ulteriori finalità individuate nell’informativa privacy del Fornitore Terzo.
16.2 Ove necessario per il perseguimento di determinate finalità (per esempio, per finalità di marketing), nell’ambito del flusso di iscrizione o acquisto all’Utente potrà essere richiesto di prestare specifici consensi privacy.
16.3 In qualità di autonomo Titolare del trattamento nel caso previsto dal precedente articolo 15.1, lett. c), Endu agisce in conformità alla propria Privacy Policy, che l’Utente conferma di aver letto con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali.
16.4 Endu inoltre, in quanto gestore della Piattaforma e al fine di consentire agli Organizzatori, agli Organismi Sportivi e ai Fornitori Terzi di dare corretta esecuzione ai rispettivi rapporti con l’Utente e di perseguire le loro eventuali ulteriori finalità di trattamento, potrà condividere con tali soggetti i dati personali forniti dall’Utente nel flusso di iscrizione o acquisto. In tali casi, Endu agirà in qualità di Responsabile del trattamento nominato, a seconda dei casi, dall’Organizzatore, dall’Organismo Sportivo o dal Fornitore Terzo, nella loro veste di Titolari del trattamento, ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento UE 2016/679.
16.5 Resta inteso che nei casi previsti al precedente art. 15.1, lett. a), b) e d), gli Organizzatori, gli Organismi Sportivi e i Fornitori Terzi tratteranno i dati personali sopra indicati in qualità di autonomi Titolari del trattamento sulla base delle proprie autonome informative e dei presupposti in esse individuati. Accettando le presenti Condizioni Generali, l’Utente conferma di aver letto la documentazione privacy fornita di volta in volta dall’Organizzatore, dall’Organismo Sportivo e dal Fornitore Terzo nell’ambito del flusso di iscrizione o acquisto.
17) Legge applicabile e foro competente
17.1 Le presenti Condizioni Generali sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana.
17.2 In caso di controversie comunque connesse ai rapporti disciplinati dalle presenti Condizioni Generali, il Consumatore potrà far valere i suoi diritti davanti al giudice del luogo dove ha la sua residenza o il suo domicilio elettivo ovvero, a sua scelta, davanti al giudice del luogo dove ha sede, a seconda dei casi, Endu o l’Organizzatore. Le azioni nei confronti del Consumatore saranno proposte dinanzi al giudice del luogo dove il Consumatore ha la propria residenza o il proprio domicilio elettivo. In tutti gli altri casi di controversie tra un Utente ed Endu, sarà competente in via esclusiva il foro di Parma.
18) Contatti
18.1 Per qualsiasi comunicazione diretta a Endu, l’Utente potrà utilizzare i seguenti recapiti ovvero l’apposito canale disponibile nella sezione “Assistenza” del Sito:
Endu S.r.l., Via Falcone 30/A, 43121 Parma (PR)
18.2 Per le comunicazioni dirette all’Organizzatore, all’Organismo Sportivo o ai Fornitori Terzi, l’Utente dovrà utilizzare i diversi recapiti di volta in volta indicati da tali soggetti (per esempio, attraverso il Regolamento dell’Evento o le condizioni di vendita del Fornitore Terzo).
18.3 Le comunicazioni dirette all’Utente potranno essere validamente indirizzate ai recapiti indicati dall’Utente medesimo nell’ambito del flusso di iscrizione o acquisto sulla Piattaforma.
19) Varie
19.1 In caso di inadempimento da parte dell’Utente alle presenti Condizioni Generali, il mancato esercizio del diritto di agire nei confronti dell’Utente non potrà mai essere considerato come una rinuncia a far valere una violazione degli impegni assunti dall’Utente.
19.2 Qualora una qualsiasi delle previsioni contenute nelle presenti Condizioni Generali fosse ritenuta invalida, nulla o inapplicabile per qualunque motivo, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.